1. Choisissez une prestation et programmez votre rendez-vous

Dans l’heure qui suit votre demande, nous vous confirmons un des créneaux que vous avez indiqué pour échanger par téléphone. Nous sommes à pied d’œuvre du Lundi au Jeudi de 8h30-18h, et le Vendredi jusqu’à 17h.

2. Présentez votre situation à un expert

Nos consultants s’entretiennent avec vous pour comprendre en détails les enjeux et le contexte de votre situation personnelle, en toute confidentialité.

3. Obtenez des conseils personnalisés

Selon votre situation, nous vous proposons ensuite des conseils pratiques, fiables et personnalisés pour vous aider dans votre prise de décision. L’échange dure 30 minutes, 45 minutes ou 1 heure en fonction du sujet.

4. Recevez une synthèse écrite de l’échange

Nous vous envoyons par mail les informations à retenir : un mémo pour se rafraîchir la mémoire à tout moment, pour une prise de décision sereine. Si votre situation demande un accompagnement dans la durée, nous pouvons vous mettre en relation avec un professionnel affilié à Fidroit.